Каждый игрок, приходящий в казино, сталкивается с человеком, профессия которого называется «дилер» или «крупье», как многие привыкли ее называть. Все их знают, но мало кто может точно сказать, чем именно занимается этот человек и каковы его обязанности. Следует знать, что дилер, можно сказать, ключевая фигура в игре. Он тасует карты и выдает или забирает фишки. Таким образом, он — посредник между игроком и его удачей, который становится еще и проводником в мире казино, помогающим отлично провести время, играя, и получить массу незабываемых эмоций и впечатлений. От него зависит атмосфера игры и степень ее организации за столом.
В основном, профессия эта принадлежит молодым людям в возрасте 18-30 лет. Как правило, это студенты, которые подрабатывают в свободное от учебы время или, наоборот, люди, выбравшие игорный бизнес с целью карьерного роста и профессионализма.
Во времена, когда профессия эта только зарождалась, она была невероятно привлекательна, но, между тем, опасна и попробовать себя в ней могли столько смелые и рискованные люди. На сегодня, же, она доступна, практически, каждому и уже не обладает былой заманчивостью.
На самом же деле, чтобы стать дилером в казино, вовсе не обязательно быть обладателем каких-то особых способностей или высшего образования. Достаточно просто «дружить с математикой», уметь производить расчеты в уме и быть легко обучаемым, чтобы усвоить навыки, которым его научат при поступлении на работу в казино. Одним из таких навыков является и общение. Ведь казино – место развлечений, в том числе и, поэтому, крупье должен понимать, когда и о чем можно общаться с клиентом. К тому же, он должен обладать приятной внешностью, чтобы расположить к себе клиентов.
Профессия не сложная, но есть и в ней свои трудности. Главная – это ненормированный график работы, в том числе и ночью. Ну, и конечно, не каждый человек сможет находиться возле игрового стола по несколько часов кряду, к тому же, вдыхая сигаретный дым клиентов, что очень плохо сказывается на здоровье.
К сожалению, бывают в работе крупье также промахи и ошибки, ведь очень сложно не потеряться в таком потоке монотонной работы с постоянными повторениями. Поэтому, несмотря на то, что игрок ожидает от крупье компетентности и правильных действий, он сделает большую ошибку, если будет полностью доверять действиям дилера и не контролировать его. Ведь в таком случае, ошибка дилера может стоить ему немалой суммы денег, исчисляющейся иногда не одной тысячей и даже сотен тысяч долларов.
Также бывают ситуации, когда дилер ошибается в пользу игрока. В таком повороте событий, мнения игроков, как поступить, расходятся. Одни – не указывают на ошибку, надеясь, что никто не заметит ее, а они обогатятся. Другие же, считают, что чужого им не нужно и укажут дилеру на ошибку, чем расположат еще больше к себе персонал. Второй вариант гораздо приятнее, чем бояться, что в итоге к Вам подойдет представитель администрации и заберет деньги, ввиду того, что был зафиксирован факт ошибки с помощью камер видеонаблюдения.
В большинстве игорных домов чаевые, которые получает дилер, по окончании смены распределяются между всеми сотрудниками, однако, ему будет приятно, если игрок поблагодарит его за хорошую игру и отлично проведенное время в компании интересных людей, а также высокий уровень обслуживания. Как правило, «на чай» дают небольшую сумму денег, так сказать, просто знак внимания. Не следует раскидываться деньгами в данном случае, поскольку крупье расценит это действие только лишь как глупость и расточительность игрока, но никак не излишняя щедрость.